(電子商務(wù)研究中心訊) 中國(guó)揚(yáng)子集團(tuán)滁州揚(yáng)子空調(diào)器有限公司(以下簡(jiǎn)稱揚(yáng)子公司)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售過(guò)程中,聲稱空調(diào)管為全銅材質(zhì),買(mǎi)家卻發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板,遂將揚(yáng)子公司和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡(jiǎn)稱天貓公司)告上法庭。
12月15日下午,防城港市港口區(qū)人民法院對(duì)該案進(jìn)行了一審宣判,天貓公司因盡到了責(zé)任和義務(wù)不支持列為被告,而揚(yáng)子公司被判除了要退還原告購(gòu)空調(diào)的款項(xiàng)之外,還以三倍貨款的金額進(jìn)行賠償。
今年5月1日,防城港市的葉先生,通過(guò)天貓公司提供的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),購(gòu)買(mǎi)了揚(yáng)子公司生產(chǎn)的一臺(tái)揚(yáng)子牌大一匹定速掛式空調(diào),并通過(guò)支付寶在網(wǎng)上支付了貨款1499元。5月4日,葉先生收到了快遞公司寄來(lái)的商品。
5月10日,葉先生聯(lián)系工人上門(mén)對(duì)空調(diào)進(jìn)行安裝。在拆箱安裝的過(guò)程中,工人發(fā)現(xiàn),空調(diào)主配件之一的連接管為銅皮紙包著的鋁金屬管,便提醒葉先生,鋁金屬管壽命短、耐腐性差,金屬結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,使用后容易漏氟、制冷效果沒(méi)有銅管的好,損壞后無(wú)法重復(fù)維修并且還有爆裂的可能。
葉先生稱,他在購(gòu)買(mǎi)時(shí),揚(yáng)子公司聲明連接管為全銅材質(zhì),收貨時(shí)卻是鋁金屬材質(zhì)的連接管,與賣(mài)家所述不一致。隨后,葉先生與揚(yáng)子公司協(xié)商沒(méi)有達(dá)成共識(shí),于是以賣(mài)家存在欺詐行為為由,將揚(yáng)子公司和天貓公司告上了法庭,要求兩被告連帶退還其貨款1499元、三倍貨款賠償其4997元和打印費(fèi)、誤工費(fèi)500元。
庭審時(shí),法院認(rèn)定了葉先生與揚(yáng)子公司之間形成合同關(guān)系。法院認(rèn)為,揚(yáng)子公司在天貓公司的網(wǎng)頁(yè)中,明確空調(diào)連接銅管為全銅材質(zhì)與實(shí)際交付的鋁金屬管不一致,其行為構(gòu)成了對(duì)原告的欺詐。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第五十八條規(guī)定,支持了原告要求揚(yáng)子公司返還1499元購(gòu)物款的請(qǐng)求,同時(shí)根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十一條第一款的規(guī)定,支持了葉先生要求揚(yáng)子公司按購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)格的三倍賠償?shù)恼?qǐng)求,但對(duì)于打印費(fèi)、誤工費(fèi),法院認(rèn)為沒(méi)有足夠的證據(jù)佐證而沒(méi)有支持。
此外,法院在審理案件時(shí)認(rèn)為,天貓公司在接到賣(mài)家的投訴后,采取了必要措施制止了侵權(quán)行為,同時(shí)提供了銷(xiāo)售者被告揚(yáng)子公司的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式,使原告的賠償可以得到保障,因此認(rèn)定原告要求天貓?jiān)诒景钢谐袚?dān)連帶責(zé)任的請(qǐng)求不符合法定條件。(來(lái)源:廣西新聞網(wǎng) 文/周隆富 任濼璇)